Términos de Uso

Última actualización: 26 de octubre de 2026

Estos términos se aplican al sitio interpret.events, al panel del organizador, a la cabina, a la pantalla gigante y a las páginas que el participante abre en el celular. Al contratar o usar Interpret, usted acepta estos términos. Quien acepta en nombre de una organización declara tener poderes para hacerlo.

1. Quién presta el servicio

Interpret es operado por Gabriel Silva Costa Consultoria em Tecnologia da Informação Ltda., CNPJ 41.697.730/0001-70, con sede en Av. Roberto Silveira, 136, apto. 302, Icaraí, Niterói/RJ, CEP 24230-165, Brasil. Cuando estos términos dicen “Interpret”, “nosotros” o “nuestro”, se refieren a esa empresa. El contrato del servicio se celebra con ella.

2. El servicio

Interpret es un software de traducción simultánea con inteligencia artificial para eventos. El audio del escenario se convierte en subtítulos y voz traducidos en el celular de cada participante y en la pantalla gigante, con transcripción, resúmenes, preguntas de la audiencia e informes, según el paquete y las funciones contratadas. El entrenamiento en línea y la operación en el lugar, cuando estén incluidos en la propuesta, sirven para usar el software en el evento.

3. Cuentas y acceso

• El organizador crea la cuenta del panel y responde por las personas del equipo que invita y por lo que hacen en ella.
• Guarde las contraseñas y los códigos de acceso. Avísenos en [email protected] si sospecha de un uso indebido.
• El participante no necesita cuenta. Algunos eventos piden nombre, correo electrónico o código de acceso, definidos por el organizador.

4. Contratación, precio y pago

Cada contratación parte de una propuesta con el precio, las horas, los idiomas, la audiencia y las condiciones de pago. El precio depende del paquete, de las horas de sesión, de los idiomas traducidos, de la audiencia simultánea y de los servicios incluidos. La hora adicional, cuando la haya, tiene el precio indicado en la propuesta.

• Clientes en Brasil. El cobro es en reales, por Pix, boleto o tarjeta, procesado por Asaas. Interpret es el vendedor y emite la nota fiscal (factura electrónica brasileña).
• Clientes fuera de Brasil. El cobro es en dólares estadounidenses, solo con tarjeta de crédito. Nuestro proceso de pedido lo lleva a cabo nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de todos nuestros pedidos. Paddle procesa el pago, emite el recibo y recauda los impuestos aplicables, conforme a los términos de compra de Paddle. Los precios no incluyen impuestos: el impuesto sobre ventas, IVA o GST de su país se suma al pagar en el checkout. Una empresa con número de IVA válido en la Unión Europea o el Reino Unido no paga IVA.
• Evento puntual. En Brasil, se paga en las cuotas y los plazos de la propuesta. Fuera de Brasil, se paga íntegramente con tarjeta a la firma del contrato.
• Plan mensual. Se cobra por adelantado, el mismo día de cada mes, hasta que se cancele. Las horas del mes no se acumulan. Usted cancela cuando quiera desde el panel y el acceso vale hasta el fin del mes pagado. Sin pago, el uso se bloquea tres días después del fin del mes pagado, hasta regularizar la situación.

Las cancelaciones y los reembolsos siguen la Política de Reembolso.

5. Uso aceptable

Al usar Interpret, usted no puede:

• usarlo para fines ilegales, fraude, spam o para engañar a personas;
• transmitir o generar contenido ilegal, de odio o acoso, contenido sexual sin consentimiento, deepfakes o exposición de datos personales de terceros (doxxing);
• imitar la voz o la identidad de alguien sin autorización, o hacer parecer que una persona dijo lo que no dijo;
• violar derechos de autor, marcas u otros derechos de terceros;
• intentar burlar las protecciones de la IA (jailbreak), enviar malware, sondear o atacar la infraestructura, hacer scraping o interferir en el servicio de otros clientes;
• revender el servicio sin acuerdo por escrito con Interpret.

6. Contenido del evento y resultados de la IA

• El contenido es suyo. El audio, las diapositivas, el glosario y lo que envía la audiencia siguen siendo del organizador y de sus autores, al igual que los subtítulos, las traducciones, las transcripciones y los resúmenes generados. Usted nos autoriza a procesar ese contenido solo para prestar el servicio, conforme a la Política de Privacidad.
• Derechos y avisos. El organizador garantiza que tiene derecho a transmitir y procesar lo que se diga en el evento, y avisa a los oradores y participantes sobre la traducción por IA y, cuando esté activada, sobre la grabación.
• Precisión. La traducción, la transcripción y el resumen por IA pueden tener errores, omisiones o demoras, sobre todo con audio deficiente, acentos fuertes, términos técnicos o habla superpuesta. No use los resultados como única fuente en comunicaciones médicas, jurídicas, financieras o de seguridad sin revisión humana. Usted es responsable del uso que hace de los resultados.

7. Propiedad intelectual

El software, la marca Interpret, el sitio y la documentación pertenecen a Interpret. La contratación da derecho a usar el servicio durante el período contratado, sin transferir la propiedad. Las sugerencias que nos envíe podrán usarse para mejorar el producto, sin obligación.

8. Denuncia de infracción y moderación

Si algún contenido transmitido por Interpret viola sus derechos, escriba a [email protected] con la identificación del contenido, del evento y del derecho afectado. Podemos eliminar o bloquear contenido, como las preguntas de la audiencia, que viole estos términos, y cerrar cuentas que reincidan en infracciones.

9. Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio estable, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. La calidad depende también de la conexión a internet del lugar, del sonido enviado a la cabina y de los dispositivos de los participantes. Los mantenimientos programados evitan los horarios con sesiones agendadas.

10. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar el acceso en caso de incumplimiento grave de estos términos, falta de pago, riesgo de seguridad o fraude, o infracciones repetidas. Usted puede dejar de usar el servicio en cualquier momento; lo que ya se pagó se rige por la Política de Reembolso.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Interpret no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos causados por terceros, y la responsabilidad total por una contratación queda limitada al valor pagado por ella en los 12 meses anteriores al hecho. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que la ley garantiza al consumidor.

12. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad.

13. Ley aplicable y foro

Estos términos se rigen por la ley brasileña. Se elige el foro de Niterói/RJ, sin perjuicio del derecho del consumidor a presentar la demanda en el foro de su propio domicilio.

14. Cambios y contacto

Cuando estos términos cambien, la fecha al inicio cambia junto con ellos y avisamos por correo electrónico a los clientes con contrato vigente. Dudas: [email protected] o WhatsApp (21) 97257-5608.